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¿Qué es MUVcorp?

MUVcorp es una solución para la gestión de movilidad de beneficiarios (funcionarios y/o clientes) y de logística, brindada por MUV. Consiste en un portal personalizado para empresas donde éstas pueden habilitar una línea de crédito para sus viajes y/o envíos corporativos, gestionar a los beneficiarios que utilizan el método de pago corporativo, monitorear cada viaje/envío realizado y recibir una única factura legal al mes por el total de los viajes/envíos realizados.

¿Cuáles son los beneficios de MUVcorp?

Al ser cliente corporativo de MUV, tiene acceso inmediato a los siguientes beneficios:

  • Línea de crédito: Para acumular los viajes/envíos y abonarlos al cierre de cada mes.
  • Método de pago corporativo exclusivo: Sus beneficiarios (funcionarios, clientes o invitados) podrán viajar seleccionando a su organización como método de pago directamente desde su App MUV.
  • Gestión de beneficiarios: Podrá asignar un viático correspondiente a cada beneficiario autorizado y editarlos cuando sea necesario directamente desde el portal.
  • Autogestión de viajes por parte de los beneficiarios: Ya no tendrá que disponer de una persona que coordine viajes; cada beneficiario podrá solicitar sus propios traslados desde su cuenta MUV.
  • Monitoreo de viajes: Los días de no saber a qué va el presupuesto de logística quedan atrás. Desde MUVcorp, podrá ver los detalles y el trayecto realizado de cada viaje o envío.
  • Una factura por mes: Olvídese de las boletas sueltas. Todos los viajes o envíos que realice su organización serán acumulados bajo una única factura al cierre de cada mes.
  • Atención personalizada: Nuestros clientes corporativos reciben una consideración especial en lo que respecta a sus necesidades específicas, teniendo durante horario laboral a disposición a un Ejecutivo Corp y las 24/7 a nuestro equipo de soporte.

¿Cuáles son los requisitos para activar una cuenta corporativa?

Para habilitar una cuenta corporativa, deberá proveer los documentos requeridos por MUV (incluyendo pero no limitado a: la Constancia de RUC, Copia de Cedula de Identidad del Administrador, Poder del representante legal) y aceptar los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma MUVcorp. Si desea más información, puede completar sus datos básicos en la sección de “Empresas” de nuestra página web para que nos pongamos en contacto con usted en la brevedad posible.

¿Cómo habilito una cuenta corporativa en MUVcorp?

Para adherir su organización a MUVcorp, puede enviar un correo electrónico a corp@muvapp.com solicitando los datos y documentos requeridos para la habilitación de la cuenta corporativa y de la línea de crédito o completar sus datos básicos en la sección de “Empresas” de nuestra página web para que nos pongamos en contacto con usted en la brevedad posible.

Muy pronto uno podrá registrarse directamente desde la página web ingresando los datos y subiendo los documentos directamente desde su portal MUVcorp.

¿Puedo solicitar una demo de la plataforma para conocerla a detalle?

Por supuesto. Puede agendar una videollamada escribiendo a corp@muvapp.com o comunicándose a la línea +595 985 540 003.

¿Cuál es la diferencia entre utilizar la App MUV y utilizar la plataforma MUVcorp?

MUV es la aplicación móvil a través de la cual un usuario puede solicitar un viaje o realizar un envío, mientras que MUVcorp es una plataforma web que ofrece beneficios adicionales como:

  • Un portal gratuito de gestión y monitoreo de los viajes o envíos corporativos
  • La habilitación de una línea de crédito para la empresa u organización
  • La posibilidad de agregar a beneficiarios que puedan viajar con su método de pago corporativo
  • El exclusivo beneficio de recibir una única factura por todos los viajes del mes
  • Una mayor eficiencia y control centralizado de todos los viajes o envíos
  • Un respaldo personalizado por los ejecutivos MUVcorp

¿Quiénes pueden viajar con MUVcorp?

Desde su portal MUVcorp, podrá agregar a los beneficiarios que desee, ya sean funcionarios o clientes de su organización.

Estos beneficiarios serán las personas que podrán viajar o realizar envíos utilizando el método de pago corporativo de su empresa, seleccionándolo al momento de solicitar un viaje o envío directamente desde su propia app de MUV.

¿La plataforma tiene algún costo de mantenimiento?

La plataforma no tiene ningún costo alguno. Lo único que deberá abonar es el costo de los viajes o envíos realizados de manera mensual.

¿Hay un monto mínimo que debo mantener para que mi cuenta corporativa permanezca activa?

Los clientes corporativos no tienen la obligación de mantener un movimiento mínimo para mantener a su cuenta habilitada.

¿Hay alguna diferencia de precio para los clientes corporativos?

La tarifa del servicio de traslado o envíos no varía para viajes corporativos. Sin embargo, se le ofrece al cliente corporativo la plataforma MUVcorp de manera gratuita, sin compromiso, y con todos los beneficios adicionales que la caracterizan, tales como:

  • Un portal gratuito de gestión y monitoreo de los viajes o envíos corporativos
  • La habilitación de una línea de crédito para la empresa u organización
  • La posibilidad de agregar a beneficiarios que puedan viajar con su método de pago corporativo
  • El exclusivo beneficio de recibir una única factura por todos los viajes del mes
  • Una mayor eficiencia y control centralizado de todos los viajes o envíos
  • Un respaldo personalizado por los ejecutivos MUVcorp

¿Cuál es el tarifario?

Los costos de los viajes con la app MUV son variables de acuerdo al día y al horario, por lo cual no contamos con un tarifario. Para estimar el costo de trayectos habituales, puede marcar su trayecto deseado en la app MUV y se le facilitará un costo aproximado.

Tenga en cuenta, que al momento que solicite un viaje o envío, el costo de ese trayecto no variará, a no ser que se interrumpa el viaje o se agreguen paradas al trayecto.

¿Cómo se calculan los precios de los viajes?

El precio de cada viaje realizado por los beneficiarios será calculado en función a la suma de una base preestablecida, más una variable de tiempo y una variable de distancia, con IVA incluído, calculadas en tiempo real con información de un sistema de geolocalización.

Tenga en cuenta, que al momento que se solicite un viaje o envío, el costo de ese trayecto no variará, a no ser que se interrumpa el viaje o se agreguen paradas al trayecto. Todo esto, podrá visualizar desde su portal MUVcorp.

¿Me pueden garantizar que siempre habrá conductores disponibles?

Como los conductores ofrecen sus servicios de traslado de manera independiente, no podemos garantizar la disponibilidad de conductores.

De modo a evitar la falta de conductores, nos encontramos permanentemente sumando a nuevos conductores para cumplir con la demanda de viajes.

Sin embargo, como cliente corporativo, tiene el beneficio adicional de poder solicitar preagendar viajes mediante su Ejecutivo MUVcorp, quien le podrá ayudar a garantizar un conductor para un viaje o envío que necesite cubrir.

¿Puedo agendar viajes?

Actualmente agendar un viaje no es posible a través de la app MUV ni de la plataforma MUVcorp. Sin embargo, próximamente, nuestros clientes corporativos podrán agendar viajes directamente desde su portal.

Sin embargo, hasta que se disponibilice esa opción, como cliente corporativo, tiene el beneficio adicional de poder solicitar preagendar viajes mediante su Ejecutivo MUVcorp, quien le podrá ayudar a garantizar un conductor para un viaje o envío que necesite cubrir.

¿Quiénes pueden administrar la plataforma MUVcorp?

Designar a la persona encargada de la administración de la plataforma MUVcorp es exclusiva responsabilidad del cliente corporativo.

El administrador de su portal MUVcorp estará encargado de:

  • Habilitar a cada beneficiario que podrá utilizar el método de pago corporativo.
  • Realizar un control periódico de los viajes realizados.
  • Recibir mensualmente la factura por los servicios de viajes y/o envíos del mes.
  • Remitir el comprobante de pago al equipo de administración de MUV.
  • Recepcionar el recibo correspondiente.

¿Puede haber más de un administrador?

Actualmente la plataforma MUVcorp soporta un único usuario administrador.

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